Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Dengan menggunakan layanan Eldemy (selanjutnya disebut "Platform"), Anda menyetujui dan terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Platform ini dioperasikan dan dikelola sebagai marketplace kursus online yang menghubungkan instruktur (penyedia konten) dengan siswa (pengguna).

• Platform ini menyediakan layanan jual-beli kursus online berbasis digital.
• Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun atau memiliki persetujuan dari orang tua/wali.
• Setiap pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi mereka.
• Eldemy berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui platform.

2. Akun Pengguna

• Setiap pengguna harus mendaftar menggunakan alamat email yang valid atau melalui akun Google.
• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan terbaru.
• Pengguna dilarang membuat lebih dari satu akun atau menggunakan identitas palsu.
• Eldemy berhak menangguhkan atau menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan pelanggaran.
• Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun mereka.

3. Pembelian & Pembayaran

• Semua harga kursus yang ditampilkan adalah dalam mata uang Rupiah (IDR).
• Pembayaran diproses melalui iPaymu, payment gateway yang telah terdaftar dan diawasi oleh Bank Indonesia.
• Metode pembayaran yang tersedia meliputi: Transfer Bank, Virtual Account, QRIS, dan metode lain yang disediakan oleh iPaymu.
• Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, pengguna akan mendapatkan akses permanen ke kursus yang dibeli.
• Bukti transaksi akan dikirimkan melalui email dan dapat dilihat di halaman riwayat pembelian.
• Eldemy tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit pengguna secara langsung.

4. Konten & Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh konten kursus (video, modul PDF, kuis) merupakan hak kekayaan intelektual masing-masing instruktur dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
• Pengguna dilarang keras mendistribusikan ulang, menyalin, merekam, atau membagikan konten kursus kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis.
• Pelanggaran hak cipta dapat mengakibatkan penangguhan akun dan tuntutan hukum.
• Instruktur menjamin bahwa konten yang diunggah adalah karya asli atau telah mendapatkan lisensi yang sah.

5. Privasi & Keamanan Data

• Eldemy berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Data yang dikumpulkan meliputi: nama, email, foto profil, dan riwayat transaksi.
• Data pengguna tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.
• Penggunaan cookies dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Pengguna dapat mengajukan penghapusan data dengan menghubungi tim dukungan kami.

6. Larangan

Pengguna dilarang melakukan hal-hal berikut:

• Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.
• Mengunggah konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, atau kekerasan.
• Melakukan serangan siber, spam, atau aktivitas yang mengganggu layanan.
• Menyalahgunakan fitur pembayaran atau melakukan transaksi curang.
• Menggunakan bot atau scraper untuk mengakses konten secara otomatis.

7. Batasan Tanggung Jawab

• Eldemy berperan sebagai perantara (marketplace) antara instruktur dan siswa.
• Kualitas konten kursus sepenuhnya menjadi tanggung jawab masing-masing instruktur.
• Eldemy tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform.
• Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersirat apapun.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: eldemycourses@gmail.com
• Website: https://eldemy.eltaimayu.my.id